客服意见反馈统计汇报系统

这里展示了各类客服反馈数据、问题汇总及趋势分析,助力服务质量提升。

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全年工作汇报

查看并了解年度总体客服工作和反馈概况,掌握整体趋势与成果。

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月度工作汇报

分月份查看客服数据及反馈详情,对比月度变化,及时发现问题。

  • 2025年
周度数据整理

以周为单位收集和整理反馈数据,快速跟进近期服务热点和问题。

  • 2025年
重点问题登记与跟进

汇总所有高优先级或紧急问题,便于跟进与追踪处理进度。

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